Задачи и цели курса:

• развитие навыков уверенной и беглой речи;
• формирование активного словаря профессиональной лексики;
• формирование понимания теории и практики международного туристического бизнеса;
• совершенствование общих, социальных и профессиональных навыков общения.

Темы курса:

• структура туристической индустрии;
• обслуживание клиентов;
• менеджмент турагентств и туроператоров;
• розничные продажи туристических услуг;
• сопутствующие туристические товары;
• туризм и отдых на природе;
• авиатранспорт;
• водный транспорт;
• география туризма.

Навыки, которые развиваются на протяжении курса:

• подготовка и подача информации;
• проведение деловых переговоров;
• деловое общение в переписке и по телефону.